GR-менеджер

Кто такой GR-менеджер и чем он занимается?

Государство никогда не пускало развитие бизнеса и частного предпринимательства на самотек. Надеяться на то, что внеплановых проверок и других «приятных сюрпризов» от госорганов удастся избежать, глупо. Не попасть в поле зрения властных структур невозможно. Однако можно не побояться и самим стать инициатором продуктивного диалога с властью. Разработкой тактики такого взаимодействия, при грамотном подходе способствующего снижению административной нагрузки на бизнес и сокращению возможных рисков, и занимаетсяGR-менеджер.

Что такое GR?

GR («джиар») – это аббревиатура от английского словосочетания government relations, что переводится как «отношения с государственными структурами». Под этим понятием подразумеваются разные формы взаимодействия представителей власти и бизнес-сообщества. Как правило, инициатива в построении, развитии и укреплении отношений обычно исходит от бизнеса, который не может реализовать некоторые свои интересы без лояльности со стороны власти.

Задача, стоящая перед GR-менеджментом, – это нейтрализация административных и политических угроз, исходящих от чиновников и способных навредить компании. В отличие от лоббизма, всегда нацеленного на конкретный результат и решение определенной проблемы в бизнесе, хороший GR-менеджмент помогает компании долго время оставаться на плаву и развиваться, не опасаясь притеснения со стороны государства.

GR-менеджмент – это не о том, как дать взятку чиновнику. Такой способ в бизнесе – одноразовая нейтрализация врага, при удобном случае он снова начнет угрожать. Гораздо эффективнее найти к нему подход и установить долгосрочный контакт.

Чем занимается GR-подразделение?

В некоторых фирмах GR-менеджментом до сих пор занимаются собственники или руководящий состав. Однако не всегда им удается эффективно решать такие вопросы в силу недостатка специальных знаний и дополнительного свободного времени. У руководителя и так все расписано, а тут нужно быть постоянно на чеку, внимательно следить за всеми политическими веяниями.

Целесообразно передать вопросы взаимодействия с властью отдельному человеку или GR-подразделению.

GR-деятельность можно разделить на четыре блока:

1. Развитие и поддержание долгосрочных отношений с государственными органами, контролирующими сферу, к которой относится деятельность фирмы. Например, если фирма занимается реализацией продуктов питания, то нужно налаживать контакт с территориальным подразделением Роспотребнадзора. Эта работа непростая, большую роль в ней играет умение специалиста расположить к себе и установить теплые личные отношения.

2. Создание условий для решения стратегических и тактических задач, с которыми сталкивается бизнес, путем создания условий. Представители бизнеса могут воздействовать на законодательную базу, убеждая правительство в необходимости принятия тех или иных законов и нормативных правовых актов в интересах предпринимателей.

3. Минимизация возможных рисков в текущей деятельности. Здесь подразумевается мониторинг нормативно-правового поля. Речь идет о предотвращении приятия невыгодных для компании законов.

4. Решение текущих задач в деятельности компании. Ответы на запросы, указания, рассмотрение обращений, проведение проверок и др. Все это позволяет сформировать и поддерживать комфортную среду, в которой работает фирма.

Каковы функции GR?

Перечислим основные функции, которые выполняет подразделение GR:

• принимает участие в подготовке проектов федеральных законов и нормативных правовых актов,
• отстаивает интересы фирмы,
• занимается получением от чиновников разрешений, необходимых для осуществления фирмой своей деятельности, согласовывает с властью новые проекты и т.п.,
• всеми доступными законными способами поддерживает хорошие отношения между фирмой и властными структурами.

Кто такой GR?

Подведем предварительный итог, чтобы ответить на вопрос, кто такой GR-менеджер. Итак, GR-менеджер в фирме – это сотрудник, отвечающий за взаимодействие с государственными органами разного уровня и общественными организациями путем проведения переговоров, заключения договоров о сотрудничестве и другими способами.

Особенности профессии

Особенность профессии, о которой идет речь в статье, заключается в том, что GR-специалист решает, прежде всего, стратегические задачи бизнеса. Он помогает компании получить разрешение на запуск нового проекта, расширить масштабы деятельности, открыть новые филиалы и представительства. С его помощью фирма не только стабильно работает, но растет и развивается. Поэтому их трудно переоценить. Современный бизнес приходит к тому, чтобы постоянно иметь такого человека в штате.

Обязанности и функции GR-менеджера

Перечислим конкретные обязанности, которые обычно возлагаются на GR-менеджера:

• выстраивание выгодных для компании отношений с госструктурами и общественными организациями,
• лоббирование интересов фирмы на уровне взаимодействия с государством,
• мониторинг политической ситуации, изменений в законодательстве,
• консультация руководящего состава при принятии ими важных решений, касающихся развития деятельности компании,
• организация и проведение деловых переговоров,
• организация и проведения конференций, обучающих семинаров, круглы столов, выставок и других мероприятий.

В ряде случаев GR-менеджер отвечает и за неформальное общение руководства и чиновников.

Что должен знать и уметь специалист по government relations?

Из описания задач, стоящих перед GR-менеджерами, становится ясно, что эту должность не возьмут человека «с улицы». Здесь как никогда важен опыт и специальные знания.

Специалист по GR непременно должен знать и понимать устройство и принципы работы государственных органов различных уровней и общественных организаций. Необходимо быстро вникнуть и разобраться в сути деятельности самой компании.

Важными для этой профессии знаниями являются знания из области юриспруденции, психологии, конфликтологии, этикета делового общения, тайм-менеджемента и PR. Высоко ценится грамотная речь, умение вести деловую переписку и владение иностранным языком.

Работа специалиста по GR

Если попробовать описать рабочий день GR-менеджера, то мы увидим, что он расписан буквально по минутам. Эта работу нельзя назвать монотонной, он далека от скучного сидения в кабинете. Да, есть моменты, и их много, когда нужно внимательно проанализировать политическую обстановку, изучить проект федерального закона или сосредоточенно выполнить другую умственную работу. Но значительная часть рабочего дня GR-менеджера – личное посещение чиновников, обсуждение деталей сотрудничества, присутствие на мероприятиях различного уровнях, активное участие в реализации социально значимых проектов и государственных программ, осуществление от лица компании благотворительной деятельности.

Какими качествами должен обладать специалист по GR?

Специалист по работе с государственными структурами должен быть коммуникабельным человеком и владеть ораторским искусством, так как ведение переговоров в интересах фирмы – его основная работа. Лидерские навыки помогут отстоять интересы, убедить чиновника в своей правоте и подтолкнуть его к принятию выгодного для компании решения.

В GR-менеджере ценятся инициативность, умение быстро и без потерь выходить из затруднительных ситуаций и стрессоустойчивость. Он должен быть терпеливым, обладать организаторскими способностями и стратегическим мышлением, чтобы просчитывать все наперед.

Плюсы и минусы профессии

Главный плюс профессии – ее новизна. Это значит, что хороших специалистов в сфере GR еще мало, а значит, у кандидата больше шансов найти свою нишу.

Второй плюс – перспективность. Государство постоянно усиливает свою регулирующую роль в отношении бизнеса, поэтому в скором времени возникнет острая необходимость в таких специалистах. Другой путь взаимодействия бизнеса и государства – госзакупки, участвуя в которых, фирма может получать стабильный доход.

Среди недостатков профессии можно назвать ненормированность рабочего дня и высокую напряженность. На GR-менеджеров ложится большая ответственность за развитие фирмы, любая ошибка может дорого стоить.

Еще один минус – риск стать участником коррупционного преступления. Работодателю не всегда хочется воздействовать на власть законными методами и к нарушению закона под угрозой увольнения он может склонить своего подчиненного.

Основные тенденции в сфере GR

Основная тенденция в сфере GR – ужесточение надзора со стороны государства в отношении предпринимательской деятельности.

Это так или иначе отражается на различных сферах. Например, сильно зависит от государства деятельность банков. Они терпят убытки от государственной политики по усилению защиты заемщиков и вкладчиков.

В целом политическая ситуация не отличается постоянством и стабильностью. И при составлении пана работы по GR всегда надо быть готовым от него отступить, чтобы подстроиться под текущую ситуацию.

Как стать GR-менеджером? Где учиться?

GR-менеджерами обычно становятся выпускники экономических или юридических факультетов. Подойдут даже такие специальности, как «Связи с общественностью», «Реклама», «Реклама и связи с общественностью», «PR» и «Зарубежное регионоведение». С обязанностями GR-менеджера успешно справляются журналисты, имеющие опыт работы и взаимодействия с госструктурами.

Какие именно предметы нужно сдавать?

Для поступления в вуз на перечисленные специальности потребуются результаты ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию.

Базовым предметам – русскому языку и математике советуют уделить особое внимание. Так как грамотность и умение считать очень важны в работе GR-менеджера.

Есть ли дополнительные предметы, которым стоит уделить внимание?

Поскольку вузы сами выдвигают требования к поступающим, нужно иметь в виду, что список экзаменов может варьироваться. Нередко учитываются баллы по истории или английскому языку. Это непростые предметы. Чтобы успешно сдать по ним экзамены, нужно серьезно заниматься. Изучение истории предполагает запоминание большого количества дат, названий, событий, понимание причинно-следственных связей и итогов. В английском языке важна постоянная практика и увеличение словарного запаса. Однако приложенные усилия всегда оправдываются открывающимися перед выпускниками вузов перспективами.

Где можно получить профессию GR-менеджер?

Поскольку основное требование к GR-менеджерам при трудоустройстве – высшее образование, то получить профессию можно только в вузе. Наряду с теми специальностями, которые были перечислены выше, подойдут также «Государственное и муниципальное управление», «Общественные связи в государственном и муниципальном управлении», «Управление и аналитика в государственном секторе», «Экономика предприятий и организаций» и «Юриспруденция».

Вузы

Учебные заведения, предлагающие пройти обучение по перечисленным специальностям, есть практически во всех регионах страны. Ниже мы перечислим вузы, которые по праву считаются лучшими в подготовке специалистов в сфере GR.

Лучшие вузы для GR-менеджера

Итак, в список лучших вузов для GR-менеджеров вошли:

1. Российский университет дружбы народов им. Патриса Лулумбы (РУДН).

2. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ «ВШЭ»).

3. Московский государственный институт международных отношений (МГИМО).

4. Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова.

5. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС).

6. Севастопольский государственный университет.

7. Дальневосточный федеральный университет.

8. Уральский федеральный университет.

9. Самарский государственный университет.

10. Саратовский государственный университет.

Курсы

Сегодня некоторые вузы предлагают будущим GR-менеджерам платные краткосрочные курсы, которые обычно длятся не более 4 месяцев. На курсах предусмотрено изучение основ менеджмента, PR-технологий, делового этикета и других важных дисциплин. По окончании курсов выдается диплом о профессиональной переподготовке.

Построение карьеры

Ниже расскажем о некоторых особенностях построения карьеры GR-менеджера, назовем места работы, перечислим требования, которые обычно предъявляют работодатели к кандидатам на эту должность, и обозначим диапазон заработных плат.

Место работы

GR-менеджеры обычно работают в крупных производственных корпорациях и в фирмах, предоставляющих услуги или реализующих разнообразную продукцию, от продуктов питания до строительных материалов. Представители малого и среднего бизнеса редко могут позволить себе содержать такого специалиста в штате, но они всегда могут обратиться за их услугами в компании, занимающиеся консалтингом или аутсорсингом.

Требования работодателя

Основные требования к трудоустройству – наличие высшего образования, специальных знаний и опыта работы в сфере GR или в госорганах.

Советы по трудоустройству

Тем, кто планирует построить карьеру в сфере GR, будет полезно прислушаться к одному важному совету: начните свою карьеру в государственных органах. Попробуйте устроиться в любое региональное министерство или ведомство, антимонопольную службу, торгово-промышленную палату, отделение Роспотребнадзора, в администрации городов. Знания, навыки и опыт, которые вы приобретете там, и знакомства, которыми обзаведетесь, помогут вам достичь успеха в GR.

 Внедрение government relations в российские компании

Современные экономические и политические тенденции постепенно подталкивают российский бизнес к осознанию необходимости уделять government relations больше внимания. Наличие человека, ответственного за отношения с представителями власти, становится необходимым, чтобы сохранить жизнеспособность фирмы и успешно противостоять конкурентам.

Трудности с внедрением GR в предпринимательскую сферу в России обусловлены новизной профессии и отсутствием квалифицированных специалистов такого рода.

Уровень заработных плат GR-менеджеров

По данным trud.com средняя зарплата GR-менеджера по России составляет 46 516 рублей. Труд опытных специалистов оплачивается достойно, минимальная зарплата – 1000 долларов.

Хороших GR-менеджеров сегодня критически мало. Самосовершенствуйтесь, приобретайте опыт, изучайте языки, всеми способами повышайте свою ценность на кадровом рынке, и вашим доходам не будет предела.

Должностная инструкция

Должностной инструкцией определено, что GR-менеджер:

• в интересах фирмы осуществляет взаимодействие с государственными органами законными методами и способами (путем проведения переговоров, встреч, конференция, реализации совместных проектов и др.),
• защищает и продвигает интересы фирмы, привлекает внимание к ее деятельности,
• отслеживает общественные, государственные мероприятия городского и регионального уровней, обеспечивает участие фирмы в тех, которые наиболее значимы и выгодны для нее,
• проводит мониторинг изменений в законодательстве и оценивает их влияние на перспективы развития компании,
• разрешает кризисные ситуации и конфликты с властью и т.п.